
Com o objetivo de diminuir as fraudes no pagamento do Auxílio Emergencial, a Caixa Econômica Federal informou que os brasileiros que receberam o benefício em conta digital no aplicativo Caixa Tem deverão, a partir desta quinta-feira (11), atualizar o seu cadastro na plataforma digital. A atualização de cadastro no Caixa Tem será fundamental para que o cidadão não fique de fora da nova rodada de pagamentos do Auxílio Emergencial em 2021.
Para isso, o banco estipulou um calendário de atualização conforme o mês de nascimento do correntista. Confira as datas para atualizar o cadastro no Caixa Tem:
A partir de 11 de março (quinta-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em janeiro e fevereiro;
A partir de 12 de março (sexta-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em março e abril;
A partir de 15 de março (segunda-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em maio e junho;
A partir de 16 de março (terça-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em julho e agosto;
A partir de 17 de março (quarta-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em setembro e outubro;
A partir de 18 de março (quinta-feira): podem atualizar o cadastro os nascidos em novembro e dezembro.
Para fazer a atualização cadastral no Caixa Tem o beneficiário deve acessar a conversa “Atualize seu cadastro” no aplicativo e enviar os documentos que serão solicitados: uma foto (selfie) e documentos pessoais (RG, CPF e comprovante de endereço). A Caixa salienta que o envio deverá ser realizado totalmente pelo celular e não há necessidade de comparecer a uma agência.
Segundo a Caixa, quem não fizer a atualização nesta etapa ainda vai receber o benefício normalmente. Porém, ao longo dos meses a condição pode se tornar obrigatória para receber o benefício.
Cliente Top
A Caixa esclareceu que a atualização não tem a ver com a opção “Cliente Top”, ícone que estava disponível também no Caixa Tem e foi removido para não causar confusão nos usuários. A opção Cliente Top é um cadastro para upgrade da conta, onde serão oferecidos outros serviços e poderá haver cobrança de taxa de manutenção. O produto ainda não foi lançado oficialmente pela Caixa Econômica Federal.
Somente em 2020 foram mais de 105 milhões de contas poupança digital abertas promovendo a inclusão de 35 milhões de brasileiros que não possuíam ainda uma onta bancária. Além do Auxílio Emergencial, o Caixa Tem foi utilizado para pagamento de outros benefícios sociais como o Saque Emergencial do FGTS, o Bolsa Família, Abono salarial PIS/PASEP e o Benefício Emergencial (BEm).
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