Entre as medidas anunciadas pela Compesa devido à pandemia do coronavírus, está a suspensão da cobrança da conta para os 120 mil usuários enquadrados na tarifa social, ação que beneficia 600 mil pessoas. A medida entrou em vigor em 20/03.
Do total de clientes contemplados, 70% deles estão no interior do Estado. Os clientes enquadrados na tarifa social são aqueles com renda mensal de até um salário mínimo e cuja residência apresenta média de consumo de água de até 10m³ e de energia elétrica no limite de até 80kWh.
A suspensão da cobrança da conta de água será automática, não sendo necessário realizar inscrição ou entrar em contado com a Compesa.
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